央視報道ofo套路退押金問題:退錢不太行圈錢第一(yī)名
根據ofo小(xiǎo)黃車(chē)官網的介紹,用戶在客戶端内購買商(shāng)品,訂單完成後,就可以獲得返現金額,一(yī)旦累計返現達到一(yī)定額度,用戶就可以提現。簡言之就是套路還押金。
對于ofo增加的這項新套路,原ofo用戶自然不會買賬。央視記者随即對幾位ofo用戶進行了采訪:
ofo小(xiǎo)黃車(chē)用戶:太坑了,我(wǒ)(wǒ)也不會再用它了,就當被騙了吧。
ofo小(xiǎo)黃車(chē)用戶:我(wǒ)(wǒ)是出于要騎車(chē)才提交的押金和使用,我(wǒ)(wǒ)并不是爲了購物(wù)來提交押金的。
ofo小(xiǎo)黃車(chē)用戶:本身是欠我(wǒ)(wǒ)們錢的,現在讓我(wǒ)(wǒ)們花更多的錢買他們的東西,這更不接受呀。相當于收納更多的錢,他之前的錢都沒給解決了,我(wǒ)(wǒ)特别奇怪的是我(wǒ)(wǒ)退還押金,排在900多萬名,那按1000萬算的話(huà),一(yī)個人押100塊錢,那就多少錢,十多個億呢。
對于ofo加入的消費(fèi)返現還押金的套路,中(zhōng)國社科院财經戰略研究院研究員(yuán)黃浩表示,ofo長期拖欠返還押金在無形中(zhōng)逼迫消費(fèi)者去(qù)采用“購物(wù)返現”的方式,有強制購物(wù)的嫌疑,對消費(fèi)者而言是不公平的。
同時針對ofo小(xiǎo)黃車(chē)最新的消費(fèi)滿20元并确定收貨後的次月25日當天才能進行提現的退押金規則,京師律師事務所高級合夥人李源表示,平台沒有對商(shāng)品返利的比例進行明确規定,不排除用戶簽署協議之後平台将返利比例進一(yī)步調低,等這個比例被降到一(yī)個非常低的程度時其實這個合同就沒有用了。押金轉換不可撤銷用戶将喪失追讨權。
同時律師強調,一(yī)旦用戶點擊确認簽署這份協議,意味着ofo平台将不再承擔保證金的退還義務,也就用戶是無法再向ofo來追讨保證金。
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