4月23日淩晨，三星電(diàn)子公司發布聲明，将原定于周五推出的Galaxy Fold智能手機推遲發布，計劃在未來幾周内公布發布日期。同時，三星取消了原定于周二在香港和周三在上海舉行的媒體(tǐ)發布會。

三星表示，初步的調查結果顯示，Galaxy Fold屏幕破裂可能與頂部和底部暴露的鉸鏈區域影響有關。還有一(yī)個問題是，在設備内部發現的“物(wù)質”影響了顯示性能。Galaxy Fold“需要進一(yī)步改進”才能向消費(fèi)者發布。

此前三星将少量的Galaxy Fold評測機交給媒體(tǐ)進行評測。結果多名三星Galaxy Fold折疊手機的媒體(tǐ)測評者使用該産品一(yī)兩天後，都發現屏幕出現故障，表現爲屏幕破裂、黑屏、閃爍等。

三星在回應中(zhōng)表示将徹查原因，同時強調接到的報告數量有限。

三星Galaxy Fold在北(běi)美的定價是1980美元（約合人民币13272元），除了可折疊外(wài)形（外(wài)屏4.6寸、内屏7.3寸），Galaxy Fold還搭載了骁龍855芯片，首發512GB容量的UFS 3.0閃存，4380mAh電(diàn)池。

以下(xià)爲三星聲明全文：

我(wǒ)(wǒ)們最近推出了一(yī)個全新的手機類别：一(yī)款使用多種新技術和材料的智能手機，它的顯示屏非常靈活，可以折疊。我(wǒ)(wǒ)們對Galaxy Fold非常興奮并且深受鼓舞。

盡管許多評測人員(yuán)與我(wǒ)(wǒ)們分(fēn)享了他們所看到的巨大(dà)潛力，但也有一(yī)些人向我(wǒ)(wǒ)們展示了該設備如何需要進一(yī)步改進，以确保獲得最佳的用戶體(tǐ)驗。爲了充分(fēn)評估這一(yī)反饋并進行進一(yī)步的内部測試，我(wǒ)(wǒ)們決定推遲Galaxy Fold的發布，計劃在未來幾周内公布發布日期。

初步的調查結果顯示，報告的問題顯示，屏幕破裂可能與頂部和底部暴露的鉸鏈區域影響有關。還有一(yī)個問題是，在設備内部發現的“物(wù)質”影響了顯示性能。我(wǒ)(wǒ)們将采取措施加強對顯示器的保護。我(wǒ)(wǒ)們還将加強對包括保護層在内的顯示器的護理和使用的指導，以便我(wǒ)(wǒ)們的客戶最大(dà)限度地利用他們的Galaxy Fold。

我(wǒ)(wǒ)們重視客戶對我(wǒ)(wǒ)們的信任，客戶永遠是我(wǒ)(wǒ)們的首要任務。三星緻力于與客戶和合作夥伴密切合作，推動行業向前發展。

我(wǒ)(wǒ)們要感謝他們的耐心和理解。