選擇it外(wài)包的注意事項有哪些

時間:2022/3/7 15:05:01浏覽次數:624
爲了更具效率地利用計算機網絡工(gōng)具,在不占用過高人力資(zī)源的同時保持穩定的日常系統環境,許多企業和機構都會選擇it外(wài)包的方式,來處理與此相關的若幹需求。在選擇外(wài)包服務方和此後運營中(zhōng),在人員(yuán)、預算、規劃流程、應急預案處理等方面,一(yī)些重要事項需要進行提前規劃。
爲了更具效率地利用計算機網絡工(gōng)具,在不占用過高人力資(zī)源的同時保持穩定的日常系統環境,許多企業和機構都會選擇it外(wài)包的方式,來處理與此相關的若幹需求。在選擇外(wài)包服務方和此後運營中(zhōng),在人員(yuán)、預算、規劃流程、應急預案處理等方面,一(yī)些重要事項需要進行提前規劃。
 
1、選擇适合的合作方
選擇it外(wài)包合作提供服務提供方,通常從自身需求、對方提供的服務、預算範圍、溝通頻(pín)率等方面入手進行考慮,來選擇雙方需求匹配較爲适合的合作對象。由于外(wài)包服務方承擔着日常工(gōng)作的支撐任務,因此工(gōng)作以平穩爲優先,盡量減少變更情況出現。
2、确定雙方接口人
建立it外(wài)包機制和流程後,應從自身企業内部選擇統一(yī)的接口人或者部門,負責與外(wài)包方溝通接洽。如果存在多個溝通渠道并行運作,容易導緻信息混亂、重複矛盾等負面苗頭,對系統穩定帶來不良影響。減少無效的信息流通,能夠大(dà)幅提升此領域的工(gōng)作效率和容錯能力。
3、預留應急處理方式
與内部員(yuán)工(gōng)維護任務相比,it外(wài)包服務的優點在于更高的性價比,短闆則主要在于響應需求的及時性。因此在選定外(wài)包服務方的同時,對于其中(zhōng)一(yī)些較爲重要核心的工(gōng)作,仍有必要由内部員(yuán)工(gōng)掌握應急處理方式。避免遇到突發情況,由于外(wài)包服務到位不及時而造成損失。
總之建議客戶根據自己的實際需求出發,來确定适合的it外(wài)包方式。在将日常維護交由外(wài)包服務方來承擔處理的同時,也仍需要留有自身進行應急處理的餘地,并注重項目的安全性和擴展性。确保支撐工(gōng)作的全面到位,才能推動和确保業務安全開(kāi)展。
 
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